郭穎臻(Stephanie Kuo)自清大人文社會學系畢業，在易禧取得了平面視覺留學先修文憑後，順利前往美國頂尖密西根大學就讀人機互動。2018年畢業之後，她於Veritas擔任UX設計師。主要為工程師設計管理機房、主機的介面。2021年轉往金融業，在BlackRock擔任UX設計師。現在正在設計給市場研究員使用的介面，主要為他們提供每日市場資訊；觀察市場異常狀況，並且做風險管理。

「我想念在國外每天都是挑戰的日子。」

會讓Stephanie想出國念書的原因，是因為她在大學時參加了一個社團工作實習，那個時候讓她去了很多國家，她就非常喜歡在國外充滿挑戰的生活，無論是語言、環境或文化都是。

而為什麼從社會系轉到UX，是因為Stephanie參加台大創創的UX工作坊發現，原來有一個產業可以結合社會系所學，訪談、論證、研究方法等等，這個領域也可以結合大學時期平面設計接案的設計能力，於是，她後來也在台大進修了Coding，最後順利出國留學，更精進自己的UX實力。

「每個設計背後一定有他的原因」

在進入密西根大學前，Stephanie先在易禧修了平面視覺留學先修文憑，因為之前雖然有平面設計的經驗，但缺乏了一個有系統性的學習，她表示在易禧她除了學到更深入的軟體操作，也提升了許多美感，更因為系統化的課程，而讓自己的平面設計能力更加完整。

Stephanie在講座中也分享了密西根大學的課程內容，人機互動系較偏重於實作，像是自己接電路板，更有很多AR、VR以及一些穿戴式裝置的實際練習，最特別的是，他們也會參與客戶專案，跟一些公司合作，去訪談員工、了解使用者旅程，找出問題並提出解決方法，最後向真正的業界提案。

Stephanie說，UX非常強調思考的過程，在找UX相關的工作時，公司注重你如何研究、為什麼用這個方法、找到了什麼痛點、設計是否可行，他們在意你設計背後的原因，以及這個提案是否真正地解決了問題。。

「問問題很重要，對他們來說，不說話等於沒有想法、沒貢獻。」

講座最後Stephanie也向聽者提點了很多在美國UX職場需要注意的事項，Stephanie說，設計師的日常就是開會，而如果你在一個會議中沒有提出任何問題，那麼你就會被認定為是對這場會議毫無貢獻的，這點跟臺灣很不一樣，她後來也在前輩的鼓勵與指點之下，慢慢培養了問問題的能力，Stephanie在問問題的過程中也發現，其實自己在思考要問什麼問題的時候，會更專注在會議本身，因為必須思考它是不是一個好問題，有沒有人講過、重不重要等等，進而讓自己產生更多的想法。

Stephanie也告訴大家職場上你必須具備的技能，其中之一就是領導力，UX工作就是要能說服別人，而在美國職場其實大家都是很自由，並且對你很信任，可以讓你去自己完成專案；另外一點就是溝通能力，因為英文不是母語，UX產業又很多專有名詞，所以也是一個很大的挑戰，不過這其實也是一件好事，因為不同的文化能碰撞出不同的火花。

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